Oliveisland(オリーブアイランド) 小豆島エキストラバージンオリーブオイルをお届けします。





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利用案内

商品注文方法

Step1-5


ご注文からお届けまでの流れ


※ギフト包装をご希望の場合は、下記のギフト設定をお願いします。(※ギフト対応商品のみ、メール便不可)
 別配送先への直送をご指定の場合は、代金引換以外のお支払方法をご選択お願いいたします。
 また、送り状のご依頼主名はご注文のお客様名で発送となります。(納品書同梱無し)
※熨斗(のし)をご希望の場合は、備考欄に「のし種類、名入れ」など、詳細をご記入ください。

お支払いについて

お支払は 各種クレジットカード決済・商品代引・ネット銀行決済・銀行振り込み(事前振込)・GMO後払いからお選びいただけます。

■商品代引 
ご注文後に当店から送信いたしますメールにて代引き料金をご連絡させていただきます。
代金は商品配達時にセールスドライバーにお支払いください。
※代引きは現金のみのお取り扱いとなります。
受取り時にクレジットカードはご利用いただけません。
ご注文金額に関わらず代引き手数料をご負担願います。
※メール便につきましては代引きがご利用できませんので別のお支払方法をご利用ください。

■クレジットカード決済
下記のクレジットカードがご利用可能です。(一括/分割/リボルビング)


■ネット銀行決済

ジャパンネット銀行または楽天銀行がご利用可能です。
入金確認後、出荷となります。

■銀行振り込み(事前振込)
注文後、5営業日以内にお支払いください。  ご入金確認後出荷となります。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
◆ゆうちょ銀行以外からのお振込の場合
振込み先銀行口座 金融機関名  :ゆうちょ銀行 金融機関コード:9900
  店名:六三八(ロクサンハチ)  店番:638 
  口座番号:普通 0556159  口座名義 :高尾石材(株)
◆ゆうちょ銀行間での振替の場合  
振込み先銀行口座 金融機関名  :ゆうちょ銀行 金融機関コード:9900   
  記号:16340  番号:5561591  口座名義 :高尾石材(株)
◆ジャパンネット銀行口座へお振込みの場合
  振込み先銀行口座 金融機関名  :ジャパンネット銀行 金融機関コード:0033   
  店名:すずめ支店  店番:002 
  口座番号:普通 2071810  口座名義 :高尾石材(株) 内海店

■GMO後払い決済
GMOイプシロンの後払い決済です。

配送について

■お届け方法 日本郵便ゆうパック
■お届け予定について
お届け日指定なしの場合 ご注文より2〜4営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
届くよう出荷いたします。
【お届けお時間について】 
◎時間帯別にお選びいただけます。(入力画面でご指定下さい)
※年末・年始・ゴールデンウイーク等は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、
在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
※ お届け地域によっては時間帯指定がご利用いただけない場合がございます。
※ 配達先が会社などの場合は時間帯指定はご利用できません。
※ 一部の商品を除きます。
※注)納期先の指定について
  ご注文時にお届け指定日が選択出来ますが、そちらを越える日程は
 原則として受け付けられませんのでご了承下さい。(予約商品を除く)
※商品の在庫状況など当社の都合によりご希望の配送日時にお届けできない
 場合がございます。その場合は予めメールにてご連絡差し上げます。
※交通状況・天候状況により必ずしもご指定通りお届けできない場合がございます。

消費税について

■ 消費税について
  消費税率 : 8%
消費税計算順序 : 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 : 切り捨て
 ※商品価格はすべて消費税込みの金額で表示しています。

返品について

■返品・交換について
不良品・商品違い等による商品の交換・返品は、商品到着後4日以内に
下記までご連絡下さい。

Oliveisland
フリーダイヤル:0120-057785

(返品先の住所が当店ではないことがありますので必ず事前にご連絡ください。)
連絡がなく、商品のみをお送りいただいた場合は受付をしない場合が
ございますので、ご注意ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合につきましては、
在庫確認後、至急新しい商品とお取替えさせて頂きます。
(ご返品の送料は当店が負担させて頂きます。)
※必ず返送前に事前のご連絡をお願い致します。
(返品受付番号無しまたはご連絡のない商品の返品・交換につきましては
受付できない場合がございます)
【ただし、以下の場合は保証対象外となります】
一度ご使用・組立てになった商品や、イメージ違い等お客様のご都合による
商品の返品・交換はお受けいたしかねますので十分に御検討の上ご注文下さい。

個人情報の取扱について

Oliveisland
情報管理責任者:岡田 雅彦

プライバシーポリシー
プライバシーポリシー詳細
「Oliveisland」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報を対象企業に提供します。
2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

4.個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛てに郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。